Gerente de cobranza, Acueducto

Vacante: Gerente de Cobranza

Requisitos

• Experiencia comprobable Como Gerente de cobranza o áreas financieras con manejo de múltiples clientes mínima de 5 años
• Solidos conocimientos en innovación tecnológica para manejo de chat bots de cobranza
• Conocimientos sólidos en gestión de cuentas por cobrar y análisis financiero.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Experiencia elaborando reportes financieros y análisis de cuentas.
• Capacidad para liderar equipos y mejorar procesos.
• Manejo avanzado de plataformas ERP (ideal ODDO).
• Dominio de herramientas de análisis de datos: Excel, Google Analytics, Power BI, etc.

Resumen del puesto

Buscamos un Gerente de Cobranza responsable de supervisar y optimizar el proceso de recuperación de pagos a diferentes clientes, asegurando el manejo eficiente y oportuno de las cuentas por cobrar. El rol requiere un perfil analítico, estratégico y con experiencia en reporteo financiero para la empresa y para inversionistas.

Responsabilidades principales

• Gestionar el proceso completo de cobranza, asegurando pagos puntuales.
• Mantener comunicación constante con clientes para gestionar cuentas pendientes y resolver incidencias.
• Elaborar reportes mensuales detallados de cuentas por cobrar para Dirección e inversionistas.
• Colaborar con el área financiera para la correcta contabilización de ingresos y saldos.
• Dar seguimiento a casos con área legal cuando la cobranza requiera atención jurídica.
• Implementar estrategias de optimización para reducir tiempos de pago y mejorar eficiencia.
• Supervisar y dirigir al equipo de cobranza, monitoreando el cumplimiento de objetivos.
• Identificar riesgos de morosidad y crear planes de acción para mitigarlos.
• Negociar planes de pago con clientes, con autorización de Dirección General.

Competencias clave

• Orientación a resultados.
• Capacidad analítica.
• Negociación.
• Liderazgo y gestión de equipos.
• Organización y manejo de múltiples cuentas.